Vota a ESET en la categoría de “Orientación al cliente” en los European Business Award

ESET ha sido la empresa elegida como Campeona Nacional en los European Business Awards de 2014 en representación de Eslovaquia, país en el que se encuentra la sede central de nuestra compañía. Así que estamos participando en la categoría de “Customer focus”, es decir, como una compañía totalmente orientada hacia el servicio al cliente. Como novedad, este año los premios permiten las votaciones populares en diferentes etapas: la primera fase se ha abierto el día 6 y permitirá recoger los votos de la comunidad hasta el día 24 de febrero de 2015.

Para animaros a votar, nuestro Director de Marketing y Ventas para EMEA, Miro Mikus, Palo Luka, Chief Technology Office, y Jura Zaruba, director de Soporte Técnico, han grabado un vídeo contando por qué ESET ha destacado, a lo largo de la historia, en atención al cliente, siendo esta una de las claves de su éxito y popularidad.

ESET, spol. s r.o. from Emma Cozens on Vimeo.

“Nuestra visión es proporcionar un mundo digital seguro para todo el mundo, y esta es la razón por la que ofrecemos el mejor servicio de soporte técnico en más de 180 países. Cada cliente tiene acceso a nuestro soporte técnico exactamente cuando lo necesita. Por eso estamos encantados de que los European Business Awards nos hayan nominado a este premio por nuestra dedicación a nuestros clientes y esperamos que tanto ellos como nuestros seguidores satisfechos nos voten”, dice Miro Mikus.

Según un representante de los European Business Awards, “un aspecto importante del desarrollo de negocio es el foco en el cliente, que asegura que el servicio que se brinda es útil y relevante para los clientes. Entender el valor de un cliente es lo que lleva a las compañías a crecer. Esta categoría del premio reconoce a las organizaciones que colocan al cliente como el centro de sus operaciones”.

Después de la primera ronda de votaciones, dará comiendo la segunda con los finalistas, del 3 de marzo al 16 de abril de 2015. Del resultado de la segunda fase se dará a conocer al ganador de la categoría que se anunciará en la Gala que se celebrará el próximo mes de mayo.

Así que si eres un cliente o usuario satisfecho, te invitamos a que nos votes ;-).