Falsas encuestas suplantando a Heineken y Decathlon prometen regalos pero solo quieren los datos de tu tarjeta de crédito

Podríamos pensar que, en pleno 2022, la mayoría de usuarios deberían estar más que concienciados sobre los timos y estafas que tienen que ver con falsos premios que hemos obtenido de forma sencilla o nos han tocado directamente. De hecho, es algo que lleva produciéndose casi desde los inicios del uso de Internet por parte de la población general e incluso, antes de eso, ya veíamos estafas similares que utilizaban cartas postales y llamadas telefónicas. Sin embargo, el uso masivo de redes sociales, la falta de revisión a la hora de detectar posibles estafas y cierta credulidad en la mayoría de usuarios hace que este tipo de timos están a la orden del día.

La nevera de Heineken

Una de las formas más rápidas de que tiene un timo de estas características para propagarse es mediante el uso de redes sociales o aplicaciones de mensajería instantánea. Sabiendo que la mayoría de usuarios pasa mucho tiempo viendo publicaciones de conocidos y famosos o hablando con conocidos o familiares, este tipo de estafas tienen un campo abonado para conseguir nuevas víctimas.

Un ejemplo reciente lo tenemos en los enlaces que se están propagando por grupos de WhatsApp o directamente entre usuarios y que contienen un URL sospechosa. En la siguiente imagen podemos ver una captura de estos mensajes, donde la usuaria que lo recibe alerta a su amiga de lo sospechoso que resulta el enlace que acaba de enviar.

Y es que esta dirección con dominio ruso, que permite acortar enlaces sin saber realmente a donde nos redirige, ha estado asociada a campañas recientes de timos y estafas en varios países, incluido España, tal y como nos informan nuestros compañeros desde Maldito Timo. En este caso, si el usuario pulsa sobre el enlace será redirigido a una web donde se le invitará a realizar una sencilla encuesta.

Además de las preguntas de la encuesta, en estos pasos el usuario verá no solo el logotipo de la empresa cuya imagen está siendo usada sin permiso, sino que también podrá observar, en la parte inferior de la pantalla, supuestos comentarios de gente que afirma haber recibido su premio y dejando opiniones positivas. Esto se hace para generar confianza, ya que estos perfiles se hacen pasar por auténticos, a pesar de haber sido incrustados por los propios creadores de esta campaña.

Una vez completada la encuesta se nos invita a participar en un pequeño juego donde debemos adivinar en que caja se encuentra nuestro premio. Esto es algo que ya hemos visto en campañas anteriores y que siempre funciona de la misma manera, consiguiendo el premio tras el segundo o tercer intento, independientemente de la caja donde se pulse.

En esta ocasión el premio es una mini nevera decorada con el logotipo de Heineken y, aunque pareciera que ya solo debemos introducir nuestros datos para recibirla en nuestra casa, aun nos solicitan que realicemos un paso más. Es precisamente este paso el que provoca que los mensajes con la URL acortada que redirige a esta falsa encuesta se estén propagando rápidamente por WhatsApp.

Y es que, el último paso solicitado a los usuarios es que compartan no se sabe ciertamente qué (aunque en realidad se trate de la URL acortada que redirige a la web de la encuesta) entre 20 de sus contactos de WhatsApp. Para facilitar la tarea, los creadores de esta campaña han preparado un botón que, de pulsarlo en nuestro teléfono móvil, realizará estos envíos de forma automática y, probablemente, lo envíe a más de esos 20 usuarios.

Por otro lado, si se intenta continuar con el proceso para la entrega de la mini nevera, se nos recordará la necesidad de compartir esta promoción con nuestros contactos de WhatsApp, no dejándonos avanzar si no se realiza esta operación.

Nuestros compañeros de Maldito Timo alertan de que, en el último paso, una vez se han enviado los enlaces a nuestros contactos, se nos redirige a otra web donde nos solicitan nuestros datos personales y de la tarjeta de crédito para, supuestamente, hacernos un pequeño cargo de 1.99€. Sin embargo, la letra pequeña dice otra cosa, ya que, al aceptar las condiciones aceptamos también que se nos suscriba a un servicio de tarificación especial que se renovará automáticamente cada 28 días hasta que se cancele.

Esta estrategia de suscripción encubierta a servicios de dudosa utilidad viene realizándose desde hace años por empresas especializadas en estos servicios. No es hasta varios días o semanas después cuando los usuarios que introdujeron sus datos se dan cuenta de que, no solamente no han recibido su premio, sino que les están realizando cargos en sus tarjetas de crédito que no saben de donde provienen.

Bicicletas del Decathlon

El falso sorteo de la nevera de Heineken no ha sido el único caso similar que hemos visto durante los últimos días. Otra conocida empresa como es Decathlon también ha visto como le suplantaban la identidad y utilizaban su marca sin su permiso para promocionar una supuesta encuesta donde se ofrecía la posibilidad de obtener una cara bicicleta.

El formato de la encuesta es similar al visto en el caso de Heineken, aunque en esta ocasión es más larga y, en algunos puntos, vemos como se han olvidado de adaptar las respuestas, ya que estas hacen referencia a otras campañas pensadas para el público anglosajón relacionadas con farmacias y medicamentos.

Una vez contestadas todas las preguntas de la encuesta se nos muestra el supuesto premio, una bicicleta valorada en casi 2000€, y los pasos a seguir para poder recibirla en nuestro domicilio. Para ello, nos solicitan nuestros datos personales y el pago de una pequeña cantidad en concepto de gastos de envío, como es habitual en este tipo de estafas.

Es en este punto donde el usuario tiene que introducir su información personal, incluyendo nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono y email, seguido de los datos de la tarjeta de crédito que se va a utilizar supuestamente para realizar un cargo en concepto de gastos de envío.

Sin embargo, lo que realmente estaremos haciendo es otorgando permiso para que nos inscriban en un club de dudosa reputación donde procederán a cargarnos 41,95€ cada 14 días, tras un periodo inicial gratuito de 3 días, hasta que cancelemos nuestra suscripción.

Conclusión

Tal y como acabamos de comprobar, este tipo de timos sigue muy presente, no solo en España sino también en varios países más. Las empresas que preparan estas campañas son conocedoras de que la mayoría de usuarios tardarán en darse cuenta de donde vienen los cargos a sus tarjetas y podrán cobrarles, al menos, una cuota de la suscripción que han conseguido mediante las promesas de falsos premios. Por ese motivo es importante desconfiar de este tipo de promociones y alertar a nuestros contactos si vemos que se están propagando enlaces sospechosos por grupos de chat, además de contar con una solución antivirus que detecte las webs fraudulentas y eviten la instalación de aplicaciones maliciosas.

Josep Albors

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